Гарантия

Всё оборудование, предлагаемое компанией ООО "АЛЬЯНС КЛИМАТ" имеет сертификаты соответствия, гарантию от заводов-изготовителей и подлежит сервисному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», гарантия распространяется на всё проданное оборудование и выполненные работы.

В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными/сервисными работами.

Гарантийные обязательства ООО «АЛЬЯНС КЛИМАТ»

1. ООО «АЛЬЯНС КЛИМАТ» гарантирует Покупателю качество оборудования при условии выполнения Покупателем следующих правил и требований:
1.1. Подключать оборудование к питающей сети 220В (380В), 50Гц с отклонением не более 10-ти процентов;
1.2. Не допускать к проведению монтажа или проведение ремонтно-профилактических работ лиц, не обученных работам с соответствующим оборудованием и с выдачей им соответствующего сертификата;
1.3. Соблюдать требования, изложенные в Руководстве по эксплуатации.
2. В случае обнаружения в течение гарантийного срока дефектов в аппарате по вине производителя ООО «АЛЬЯНС КЛИМАТ» устранит за свой счёт дефекты в оборудовании с заменой комплектующих (деталей, элементов и блоков) оборудования для обеспечения его работоспособности.
3. ООО «АЛЬЯНС КЛИМАТ» осуществляет гарантийный ремонт по месту нахождения оборудования, а в случае невозможности проведения ремонта по месту его нахождения в своих технических отделах.
4. Гарантия не распространяется на оборудование и его комплектующие, которые были повреждены в результате несоблюдения Покупателем п.1 Гарантийного талона, а также которые:
4.1. Подверглись неправильному или халатному обращению, эксплуатировались при температуре ниже -0С и выше +43С;
4.2. Эксплуатировались и хранились с нарушением рекомендованных правил;
4.3. Обслуживались, ремонтировались или переделывались вопреки инструкциям ООО «АЛЬЯНС КЛИМАТ» имеют механические повреждения;
4.4. При эксплуатации внутреннего блока кондиционера испытали воздействие нагревательных приборов, магнитных полей, попадание прямого солнечного света, воды, а также которые эксплуатировались в условиях повышенной влажность, запылённости.
5. Срок гарантии на оборудование соответствует гарантийному сроку, заявленному производителем, на монтажные работы — 1 год с момента оформления гарантийного талона.